«Отложенный спрос» и как им воспользоваться после завершения карантина
Рекомендации для руководителей из B2B и B2C на примере «ужасного» кейса тур агентства. Самое важное в это время, не боятся смотреть в будущее. Для многих это [...]
Рекомендации для руководителей из B2B и B2C на примере «ужасного» кейса тур агентства. Самое важное в это время, не боятся смотреть в будущее. Для многих это [...]
В Facebook люди делятся интересными афоризмами и цитатами. Недавно прочел там совет дня: «Если хотите в чем-то разбираться, но не разбираетесь – начните в этом разбираться, и разберетесь». Рекомендация [...]
На этой картинке сказано все верно.Только больше похоже на лозунг или известный анекдот: «Зайцы! Станьте ёжиками!» То есть, стратегия верная, а вот как ее реализовать — не понятно.Поэтому, предлагаю [...]
К нам время от времени обращаются владельцы компаний с такой идеей: «А давайте вы поработаете с нами с оплатой по результату». Я понимаю, почему владельцам нравится такая идея. Надоело [...]
У какого владельца малого и среднего бизнеса больше шансов вывести его на новый уровень? В чем секрет успешных бизнесменов, которые построили большие компании? Некоторые считают, что настойчивость и смелость. [...]
Область переговоров наполнена всяческими ложными данными, которым многие верят. И есть одно заблуждение, которое самым отрицательным образом влияет на успех в переговорах. Причем, люди считают, что это действие — [...]
Мы, конечно, рисковали, поставив дату нашего курса «Как поднять своих продавцов до уровня лучших в отрасли, организовав обмен опытом между ними» 17 декабря. Потому что конец года и руководители [...]
Помните, известную шутку? «Не люблю я кошек. Ты просто не умеешь их готовить». Перефразируя ее можно спросить: почему руководители или лучшие продавцы не обмениваются опытом внутри [...]
Вы задумывались над тем, что тренинги переговоров, книги продаж, наставничество и коучинг продавцов — это всё элементы системы обмена опытом в компании?Вот к примеру, руководитель отдела продаж, коммерческий директор, [...]
“Босс, очень важный клиент, закрой сделку сам, чтобы не потерять его, ты же профи!”, — как же руководители устали от таких “переводов стрелок”. Все большие продажи [...]
Всем, кто заказывал обучения для себя и своих сотрудников, всегда интересно: с чего же все начиналось? Как появился украинский тренинговый ринок? И сегодня Вы получите ответ на этот вопрос [...]
Мы часто получаем запросы от руководителей, которые развивают свои компании. Проблемы, с которыми они сталкиваются: 1️⃣ Сложно зайти в новый канал продаж, сегмент/сектор рынка. 2️⃣ Непонятно, как продавать новой категории клиентов. 3️⃣ [...]
Часто на встречах с руководителями компаний можно услышать о «заговоре продавца и клиента». Когда продавец для того, чтобы продать — предлагает клиенту скидку, а клиент, чтобы купить — выпрашивает [...]
Часто встречаем мнение о том, что в переговорах скрипты не работают и мы с этим абсолютно согласны. Скрипты — точно не работают, а вот сценарии переговоров работают «на — [...]
Вся необходимая клиенту информация о товарах/услугах есть в интернете. И 90% клиентов перед покупкой изучают ее сами. Что же ждут клиенты от продавца? Какие действия продавца могут оттолкнуть [...]
😱Продавцы больше всего боятся манипуляций клиентов. ☝️Манипуляции — это каверзные вопросы или реплики. 👉Как подготовить продавцов к ответам на них так, чтобы они чувствовали себя уверенно и легко с ними справлялись? 📽Если [...]
Очень часто у руководителей, которые хотят повысить эффективность переговоров своих продавцов, нет четкого понимания: какие ожидания следует иметь по приросту в продажах после тренинга переговоров;зачем нужен тренинг переговоров [...]
Чаще всего, высшим пилотажем при подготовке к важным, сложным переговорам считается сбор информации о клиенте, которая поможет продавцу — продать: Узнать что-то о компании. Ее структуре, системе продаж и т.д.Узнать [...]
У Hr-ов для поиска идеального кандидата есть специальный инструмент. Называется он — «профиль должности». В таком профиле описаны все те критерии, которым должен соответствовать идеальный кандидат на пост. После [...]
Множество раз получая от клиентов запросы на обучение переговорам я удивлялся тому, как мало, обычно, у людей, которые заказывают тренинги для своих продавцов, критериев выбора качественного, результативного обучения. Из-за такого [...]
Хотите существенного роста продаж? Будьте готовы к тому, что вам нужно будет поменять много бизнес-процессов в отделе продаж, внедрить новые политики в отделе продаж и делать еще много того, [...]
Почему статью назвал именно так? Потому что из года в год приходится наблюдать бег по граблям у руководителей, которые отвечают за продажи. Даже лучшие, системные руководители (по крайней мере, [...]
Опытность — это школа, в которой уроки стоят дорого, но это — единственная школа, в которой можно научиться. Бенджамин Франклин Поклонники фильма матрица помнят эпизод, в котором в голову Нэо за 5 [...]
Результаты исследований портала rabota.ua среди 531 респондентов со всей Украины, на основе базы пользователей портала и опросов среди работников говорят о том, что более 50% персонала увольняется из компании из-за руководителя. С [...]
У деяких компаніях, в період запуску на ринок нового товару (або послуги) між відділом маркетингу та відділом продажів ведеться не оголошена війна. Така війна починається тоді, коли щось йде [...]
Время от времени, сталкиваюсь с идеями руководителей о том, что в B2B переговорах (или в переговорах с врачами, байерами и т.д.) сценарии переговоров (некоторые их называют «скриптами») не работают. Типичное [...]
Я лично, никогда не думал, что в интервью по продажам кто-то и вправду скажет «продай мне эту ручку». И был в этом неправ. Так случится и с Вами. Чтобы [...]
Бывает ли у Вас такое, что Вы много работаете, бьетесь головой об стену, но результатов нету? Наверное, Вы в корне делаете что-то неправильно. Обычно, в статьях о росте продаж пишут [...]
Недавно прочел про то, что лучшие умы человечества, всерьёз задумываются: а не в матрице ли мы живем? И даже есть фонд, который финансирует такое исследование. Выводы, к которым они пришли [...]
Приключения, приключения, ах, как хочется приключений Песня из к/ф «Приключения Петрова и Васечкина обыкновенные и невероятные» Что такое, с точки зрения бизнеса, тренинг по переговорам для сейлзов? Это — рисковая инвестиция, которая, по ожиданиям [...]
Приключения, приключения, ах, как хочется приключений… Песня из к/ф «Приключения Петрова и Васечкина обыкновенные и невероятные» Представляете ситуацию: есть компания, которой точно нужно повысить эффективность своих продавцов, потому что [...]
Вот несколько историй от том, с какими проблемами при обучении большого количества продавцов, сталкиваются наши клиенты из таких сфер бизнеса: — B2B — FMCG — Агентские продажи (МЛМ, страхование, туризм и т.д.) У [...]
Почему так важно иметь в компании систему введения в должность (адаптации нового сотрудника) Слишком часто сталкиваюсь с ситуацией, когда в компании такая система или полностью отсутствует, или находится в зачаточном [...]
— У вас большая дистрибьюторская сеть и ли у Вас большое количество филиалов или торгового персонала — Хотите провести дилерскую конференцию, региональное собрание количеством более 200 участников? — Хотите интересное, интерактивное, [...]
Как лидеру туристического рынка повысить качество обслуживания клиентов по всей сети своих офисов собственными силами. Можно пойти «своим» путем и придумывать велосипед. А можно воспользоваться лучшей из существующих на [...]
Рассмотрим стандартную ситуацию, с которой сталкивались многие коммерческие руководители: продажи перестали расти (или падают), усилилась текучка персонала, опытных профессиональных продавцов днем с огнем не найдешь (или они требуют слишком [...]
С каждым годом все больше и больше руководителей в продажах жалуется на такую проблему: просто найти продавца и закрыть вакансию очень сложно. А даже если нашел человека, поставил его [...]
Отделы продаж зачастую сталкиваются со следующими вызовами: Рынок сильно изменился и клиенты стали более продвинутыми, благодаря свободному доступу к информации в сети интернет. Покупатели неплохо понимают свои потребности и ориентируются [...]
Все знают общеизвестный факт, что для того, чтобы вырастить растение, его необходимо поливать. Эту истину можно применить и для отделов продаж компаний, а именно: чтобы вырастить продажи менеджеров или [...]
Собственники, коммерческие директора, руководители отделов продаж из года в год задаются вопросом: КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЕМ ПРОДАЖ? Увеличить продажи в можно двумя путями. Первый. Навести порядок в самой компании, чтобы процессы в [...]