Зачем и как строить внутреннюю академию продаж в компании
Как владельцу бизнеса отойти от оперативного управления, а менеджменту построить в компании систему воспроизводства новых квалифицированных продавцов и повышения квалификации опытных? Важнейший компонент, о котором думаю в последнюю очередь.
Только очень малый процент владельцев бизнеса осознают: без построения в компании внутренней академии, их бизнес — это не бизнес, а предпринимательство. Такая ситуация возникает потому, что без такой академии компания является очень неустойчивой конструкцией. Ведь самой главной ценностью любого бизнеса являются люди, которые обладают именно теми знаниями и навыками, которые позволяют им эффективно справляться с работой на своих постах.
Уход ключевого сотрудника (которого невозможно относительно быстро заменить) из компании, вызывает кризис, которые, чаще всего, устраняет именно владелец бизнеса или другой ТОП менеджер. И для этого ему приходится погрузится в жестокую реальность текучки, и засучив рукава справится с ситуацией. Затем найти замену этому работнику, и еще какое-то время потратить на введение его в должность. И весь этот цикл для сотрудника ТОП уровня (поиска нового и введение его в должность) может занять от 2 до 12 месяцев. Так о каком уходя от текучки и рутинного административного управления может идти речь?
Чтобы владелец бизнеса мог отойти от административного управления, заниматься стратегией, строить новые бизнесы и т.д. и в будущем (возможно) продать компанию, необходимо построить внутреннюю систему обучения персонала, которая позволит сделать бизнес независимым ни от рынка труда, ни от уходов или перемещений сотрудников внутри компании.
Именно о том, с чего стоит начать построение внутренней академии в компании шла речь на бизнес-завтраке, который компания SellClones провела 26 октября 2016 года. Бизнес-завтрак назывался «Как построить внутреннюю академию продаж».
Цель этого бизнес-завтрака была: донести до владельцев бизнеса и специалистов по внутреннему обучению идею о том, что начать строительство внутренней академии лучше всего с построения внутренней академии продаж.
Почему так. Именно обучение продажников дает самый быстрый эффект и окупает вложения в построение такой внутренней академии.
Именно об этом шла речь в первой части бизнес-завтрака.
Валерий Пожидаев, как эксперт рынка тренингов, рассказал о том, какие четыре системы обучения для продажников есть на рынке. И провел анализ преимуществ и недостатков каждой из этих систем.
Получить эту информацию вы можете посмотрев презентацию и прослушав аудио подкаст под презентацией (подаст — это аудио запись выступления Валерия)
Во второй части бизнес-завтрака Валерий Глубоченко рассказал об особенностях системы обучения продавцов SellClones и ответил на возникшие вопросы по ней.
Вот презентация Валерия. Вы также можете ее посмотреть и послушать аудио запись его выступления.
Третьим спикером была Евгения из компании производственной компании «Альтаир».
Евгения рассказала о результатах внедрения и использования системы у себя в компании. Ниже вы можете посмотреть видео запись ее выступления.
Вот несколько отзывов участников бизнес-завтрака.
Полезно было послушать отзывы о внедрении технологии в других компаниях. Заставили задуматься о необходимости более системного подхода к организации тренировок продавцов. Самым ценным для меня было утверждение о том, что помимо «стандартов проведения переговоров», должны быть и «стандарты проведения тренировок».
Тарасова Екатерина. Начальник Управления профессиональной подготовки АО «ПРОСТО страхование».
Понравился семинар и презентация. Разложилось «по полочкам» теперь, что давать продавцам. Как их обучать и чему. Увидела, что есть хорошая система тренировок. Поняла, что нужно строить систему тренировок продавцов и их обучение отличается от обучения остальных сотрудников.
Андрикевич Светлана. Соучредитель в компании «Энергия Воды»
Еще раз убедилась и отметила дополнительные аргументы, факты и т.д., почему в нашей компании крайне необходимо начать обучение менеджеров по продажам собственного ритейла, а также внедрять стандарты переговоров, которые на данный момент отсутствуют.
Кузнецова Аминат. Внутренний тренер компании «JoinUP».
Если вас заинтересовала идея построения внутренней академии продаж в вашей компании, мы готовы прислать вам дополнительные материалы по этому вопросу.
Что мы готовы отправить:
- Информационный материал с полным описанием «Технологии клонирования лучшего переговорщика»
- Методичка «Построение внутренней академии»
- Запись вебинара Валерия Глубоченко о технологии обучения продажников.
Для того, чтобы получить эти материалы, отправьте запрос на E-mail info@sellclones.com с темой письма: Материалы по внутренней академии продаж.
Остались вопросы? Хотите прокомментировать публикацию? Опуститесь ниже и вы найдете формы для комментирования. Выбирайте Facebook или DISQUS
Добавить комментарий