On-line обучение для менеджеров по продажам

Сейчас очень модно переводить обучение в  on-line (обучать дистанционно с помощью различных инетрактивных курсов). Многие видят в этом формате обучения для отделов продаж массу плюсов:

1. Возможность обучать сотрудников, которые находятся на большом удалении.

2. Экономия времени и денег.

3. Обучение и повышение квалификации большого сразу большого количества сотрудников и т.д.

Однако, стоит помнить, что с помощью дистанционного обучения, но  без прямой коммуникации с наставником (инструктором),  возможно проведение обучения только в формате получения необходимого объема информации и понимания материала.

То есть массово (без инструктора) можно обучать продукту, должностным инструкциям, основу дела.
Это закладывает необходимую базу для роста продаж. Однако, при таком формате обучения, навыки ведения переговоров не вырабатываются.

А ведь именно владение навыками ведения переговоров отличает подготовленного продавца (менеджера по продажам) от «чайника».

При этом, выработка навыков дистанционно (тренировки) — возможны. К примеру с помощью Skype.

Остается только выбрать подходящую систему обучения ведения переговоров.

Для того, чтобы выбрать наилучший для вас вариант, ответьте на перечень вопросов, которые находятся ниже, и тогда найти варианты и выбрать из них наиболее подходящий, будет намного проще.

1. Для кого вам нужно обучение:

— руководители (сделать их наставниками для продавцов)

— новые сотрудники отдела продаж, которых нужно ввести в должность

— повысить квалификацию «старичков»

Ваш вариант

2. Какой результат нужно получить:

— выработка навыков продаж определенным категориям клиентов, продажа определенных категорий продуктов,

— введение в должность новых продавцов, и т.д.

— увеличение конверсии переговоров

— повышение суммы средней сделки

— увеличение количества клиентов

— переключение клиентов с продуктов конкурентов на ваши

ваш вариант

3. Какая продолжительность обучения Вам нужна (в днях, в часах)

4. Кто внутри компании будет отвечать за дальнейшее проведение обучения с помощью системы:

Есть ли в компании внутренние тренеры, которых вы планируете обучить предоставлять по этой системе и сколько их человек.

5. Почему именно  on-line обучение вам нужно.

6. Что вы подразумеваете под  on-line обучением:

— просмотр видео и выполнение тестовых заданий

— коучинг по Skype

— просмотр видео и текстовых материалов в он-лайн системе + прохождение тренировок реале+ выставление оценок в системе + отчетность после переговоров в системе

— Ваш вариант

Благодаря ответам  на эти вопросы, вы получите готовое техническое задание, которое можно разослать провайдерам обучения и получить от них конкретные предложения, сэкономив множество времени.

Мы же предлагаем уникальное решение для обучения ведению переговоров on-line.

Это — симулятор ведения переговоров. Для того, чтобы познакомиться с ним и оценить его возможности, предлагаем вам пройти два бесплатных урока с симуляцией ведения переговоров с виртуальным клиентом.

Чтобы пройти такую симуляцию, зарегистрируйтесь на сайте симулятора и вы в течении минуты получите к ней доступ. Вот ссылка на сайт симулятора: On-line симулятор ведения переговоров