-
Насколько Вы уверены, что ваши менеджеры по продажам умеют эффективно вести переговоры?
-
Хотите узнать, каков потенциал Вашего отдела продаж?
-
Вам важно понимать уровень подготовки продажников, их проблемы и знать, что с этим делать?
Сегодня, в дни кризиса, все компании ищут возможность удержать свои позиции на рынке или усилить их за счет конкурентов. Я предлагаю Вам перевернуть сознание Ваших продавцов, чтобы они взглянули на свои ошибки и исправили их. Вместо того, чтобы отталкивать клиентов, они могут стать магнитом для их притягивания.
Вот из-за какого поведения продавцов, чаще всего, теряются до 80% продаж и клиентов:
-
Продавцы умеют продавать «цену», «скидку», «взятку», однако, очень плохо продают сложные дорогие продукты и решения.
-
Продавец продает характеристики товара, а не решение проблемы клиента. Таким образом, он отталкивает клиента, а не притягивает его.
-
Продавец не выяснив, что нужно клиенту, сразу начинает презентовать товар, что приводит к побегу клиента под разными предлогами: «я подумаю», «это дорого» и.т.д.
-
Продавец не умеет выяснять критерии, на основании которых клиент делает свой выбор. Из-за этого заваливает клиента (на 90% не нужной) информацией, и таким образом, отталкивает клиента.
-
Продавец консультирует на основании своих домыслов о том, что нужно клиенту, а не на основании точных данных об этом.
-
Задавая вопросы, продавцы превращают разговор с клиентом в допрос и клиент «сбегает» от них.
По статистике, исправление поведения продавца повышает продажи в среднем на 20-30%, а в некоторых бизнесах и в 1,5-2,7 раза.
Для того чтобы Ваши продавцы осознали свои ошибки и получили реальные инструменты для их исправления, я предлагаю Вам бесплатно провести для Вашего отдела продаж мастер-класс под названием «Рост продаж в экстремальных условиях».
Почему мы проведем мастер-класс для вас бесплатно? Потому что хотим познакомить Вас с нашей технологией повышения продаж в 1,5 — 2,7 раза, чтобы Вы увидели уровень наших технологий и получили пользу.
Кроме того, на рынке много всяких шарлатанов, которые обещают результат, но не дают его. И словам веры нет. Поэтому, уже сейчас мы готовы бесплатно поделиться с Вами частью наших Ноу-Хау. Чтобы Вы могли применить их на практике, посмотреть результаты и принять решение: хотите Вы нас использовать в своих интересах, или нет.
Является ли мастер-класс рекламой какого-то нашего продукта или услуги?
Нет. Мастер-класс – это законченный продукт. На нем дается технология, которая позволяет продавцам намного более эффективно коммуницировать с клиентом. Узнавая у него глубинную мотивацию, которую не смог выяснить конкурент. И благодаря этому повысить конверсию переговоров, выглядеть намного более профессионально, чем конкурент. Самое важное, продавать то, что нужно клиенту (решение проблемы), а не характеристики товара или услуги.
Вот вопросы, которые будут рассмотрены на мастер-классе:
• Основные ошибки при подготовке к переговорам;
• Какие вопросы самоанализа позволяют вернуть сделку;
• Разница между толкающими и притягивающими продажами;
• Разница между предложить условие и предложить решение;
• Как уйти от конкуренции по цене;
• Основные положения нового стандарта по ведению переговоров;
• Основные причины неспособности продавцов продавать дорогой эксклюзивный товар;
• Как обучать продавцов чтоб это было максимально эффективно;
• Почему большинство Клиентов бесконечно возражают, холодно относятся к предложению или говорят «я подумаю»;
• Роль наставничества при обучении продавца;
• Чему еще стоит учить продавца кроме техник продаж и переговоров, чтоб это привело к повышению продаж.
Программа мастер-класса:
Часть 1. Структуризация данных в головах у участников (30 минут).
— что такое переговоры, продажи
— как нужно проводить переговоры, чтобы Клиент дал нам критерии, с помощью которых он принимает решение о выборе того, или иного продукта, поставщика;
— что такое возражения, и как сделать так, чтобы их было минимум И т.д.
Часть 2. Интерактивная игра, в которой принимают участие все присутствующие (30 минут)
Цель игры:
– показать, какие вопросы нужно задать клиенту, чтобы выяснить его критерии.
— «притянуть» его к себе, показав что мы – профессионалы своего дела
— научиться презентовать клиенту не продукт, а решение и т.д.
Часть 3. Практика. Применение нескольких техник ведения переговоров (1,5 часа)
— постановка целей на переговоры, которые позволяют приблизить сделку к заверению;
— техника завоевания доверия клиента. Как начать общение, с закрытым не расположенным к вам клиентом и произвести впечатление профессионала, знающего свое дело.
— Какие 20-25 профессиональных, открытых вопросов нужно задать клиенту, чтобы выяснить критерии, на основе которых он принимает решение, и сделать ему предложение, учитывающее все его пожеления.
— Чем «бурчалки» клиента отличаются от возражений, и техника работы с «бурчалками».
— Как нужно проводить самоанализ и самооценку после окончания переговоров, чтобы вытянуть даже, казалось-бы, провальную сделку.
Кто проводит мастер-класс:
Подробное резюме Валерия Глубоченко здесь>>
Этот титул он получил в битве лучших тренеров Украины и России в 2013 году на конференции «TradeMaster». Вот его выступление на этой конференции, за которое он получил это титул. Видео смотрится на одном дыхании как классный фильм, который приковывает внимание и дает массу ценных и полезных данных:
Этот мастер-класс с большим успехом мы провели во множестве компаний. Руководители и участники остались очень довольны. Ведь тренер адаптирует мастер-класс под Вашу специфику. Вот некоторые компании, в которых за последнее время был проведен такой мастер-класс:
- Компании по продажам автомобилей: «TOYOTA», «NIKO» (продажа автомобилей Mitsubishi)
- Банки: «УкрЭксимБанк» http://sellclones.com/novosti/master-klass-v-ukreksimbank-kak-test-kachestva-master-klassa , «ОТР», «Platinum Bank», «Клірінговий дім» http://sellclones.com/novosti/chto-obshhego-mezhdu-dinozavrom-i-biznesom/
- Страховые компании: «НОВА» http://sellclones.com/novosti/prodazhi-eto-legkie-vashego-biznesa-kak-blagodarya-master-klassu-izbezhat-ix-bolezni-vo-vremya-krizisa-na-primere-sk-nova , «Альфа страхование» http://sellclones.com/novosti/krizis-eto-apokalipsis-dlya-biznesa-kak-ego-perezhit/
- Оптовые продажи сантехнической арматуры: «Grundfos», «Світ тепла» http://sellclones.com/novosti/pochemu-kompanii-xameleony-tochno-preodoleyut-krizis/
- Типографские услуги: Типография «WOLF»
- Продажи IT услуг: «Mgid», «Сигейтер Украина» (Prise.ua)
- Производство и продажа фармацевтических препаратов: «Unipharma»
- Продажи светотехнической аппаратуры: «Софит»
- Юридические компании: «CMS Cameron Mckenna»
- Производство и монтаж элеваторных комплексов: «KMZ Industries»
- Строительные компании: «Лико холдинг» http://sellclones.com/novosti/valerij-glubochenko-provel-besplatnyj-master-klass-v-kompanii-liko-xolding
Если Вас заинтересовала возможность проведения у Вас в компании корпоративного мастер-класса для 12-25 участников, позвоните нам: +38 (044) 361-30-23, +38(066)187-806-
Или заполните регистрационную форму и мы свяжемся с Вами чтобы ответить на вопросы
Добавить комментарий