«Настоящий тренинг»
Какие проблемы решает 2-х дневный практикум по переговорам «Настоящий тренинг» и чем он отличается от продуктов других тренеров и тренинговых компаний.
- Обучение, которое предлагается на рынке, не адаптировано к специфике вашей компании, специфике вашего рынка и ваших продуктов/услуг: B2B, B2C, FMCG (КАМы, региональные менеджеры, супервайзеры), Продажи недвижимости и т.д.
- Низкая конверсия сделок (много встреч и телефонных звонков клиентам, но мало сделок, но мало сделок)
- Продавцы часто предоставляют большие скидки, и это убивает маржу.
- Продается только дешевые или акционные товары/услуги. Продавать дорогие, выскомаржинальные, высоктехнологичные товары продавцы не умеют.
- Длинный цикл сделок. Продавцы не умеют быстро выяснять ключевые критерии, на основе которых клиент принимает решение. Делают по несколько расчетов и коммерческих предложений. И это увеличивает риск, что клиент уйдет к конкуренту.
- Продавцы не умеют обосновывать более высокую стоимость ваших товаров или услуг, чем у конкурентов.
- Продавцы не умеют работать с возражениями: «у вас дорого», «у нас уже есть поставщик»
- Продавцы упускают практически всех потенциальных клиентов, которые говорят: «я подумаю», больше никогда к вам не возвращаются и покупают потом аналогичные товары или услуги у конкурентов.
- Тренингов по переговорам, которые вы заказывали ранее, не приносили ощутимого результата в виде роста продаж.
Что собой представляет обучающий курс «Настоящий тренинг»
Ключевое отличие данного учебного курса состоит в том, что все материалы, на основе которых проходят тренировки, разрабатываются на 100% под вашу специфику продаж и переговоров.
Практикум может проводится в 2-а или 3-и этапа (в зависимости от Вашего бюджета и результатов, которые Вы хотите получить от обучения).
Что это за этапы:
Этап 1. Разработка уникальных материалов для тренировок
Этап 2. Проведение 2-х дневного практикума.
Этап 3. Проведение 3-х дневных тренировок с записью их на видео для групп по 4-ре человека. (по желанию клиента)
Благодаря этому, наш практикум избавлен от 99% проблем, присущих двух дневных практикумов других тренеров и тренинговых компаний:
- Обучение не адаптировано под специфику бизнеса компании. Адаптация, в лучшем случае, к типу бизнеса: FMCG, B2B, B2C. Однако, нет адаптации к продажам ваших товаров или услуг для ваших категорий клиентов.
- Дается общая схема ведения переговоров (набор техник). Однако, ту же самую информацию можно получить, смотря бесплатные видео в интернете, или прочитав книгу по переговорам.
- Результаты обучения на 99% 2-х дневных практикумов по переговорам – это отсутствие существенного роста продаж. Рост продаж может достигнуть до 5% в краткосрочной перспективе (до 2-х недель) просто за счет эмоционального подъема менеджеров по продажам. И то, это происходит не всегда и зависит от харизматичности бизнес лектора.
- Продуктом 99% двухдневных практикумов по переговорам (ради чего их стоит заказывать) являются:
— повышение мотивации продавцов (общего эмоционального фона)
— понимание продавцами того, как работает та или иная техника переговоров
— понимание того, какие ошибки они совершают и как следует работать по другому, чтобы получить большие результаты.
- Только 1-2% участников таких 2-х дневных практикумов получают хорошие результаты, и то, через существенный промежуток времени 4-6 месяцев. Это связано с тем, что участнику обучения необходимо самостоятельно разработать скрипты по каждому из этапов переговоров, «вылизать их», анализируя их эффективность после применение на встречах с клиентами, самому для себя разработать программу тренировок и оттренировать применение этих скриптов. На такое способны всего 1-2% участников. И то, это, в основном, руководители, а не продавцы.
Проведение обучения по программе 2-х дневного практикума.
Эта модель ведения переговоров показала свою эффективность для таких категорий клиентов:
— B2B (продажа дорогих, сложных высокотехнологичных товаров или услуг);
— FMCG (Для КАМ-ов, региональных менеджеров, супервайзеров)
— Риелторы (Продажа зданий, сооружений, квартир, домов и т.д.)
— B2C (продажа дорогой мебели, ювелирных украшений, дорогой бытовой техники и т.д.)
Программа построена на авторской разработке Валерия Глубоченко – Natural Model – Естественная Модель ведения переговоров.
Особенностью его модели ведения переговоров является то, что переговоры ведутся очень экологично, без манипуляций (которые, обычно, вызывают недовольство и гнев клиента).
Идеологией этой модели переговоров является продажа «дырок», а не «дрелей». То есть происходит переход от «толкающих» к «притягивающим» продажам. Продавцы учатся выяснять задачи клиента, узнавать критерии, на основе которых клиент принимает решение и предлагать ему решение, которое соответствует задачам и пожеланиям клиента.
Благодаря этому, ваши продавцы существенно отличаются от продавцов конкурента своим профессионализмом.
Дополнительные уникальные особенности нашей 2-х дневной программы, отличающие ее от других
Уникальное! По каждому из речевых шаблонов участник обучения сделает тренировку, чтобы понять, как это работает, и получить опыт применения.
- Техника торгов, которая позволяет не давать скидку, или дать минимальную, попросив что-то взамен. Вам под эту технику дадут несколько вариантов того, что просить взамен по вашей специфике, чтобы вы могли ее легко применить
- Уникальное!Изменение мышления продавца с «толкающего» на «притягивающего».
- Чтобы перестал «толкать, впаривать» клиенту свой продукт или услугу, как он делал это раньше. Чтобы перестал быть продавцом скидки, цены, взятки или акции, а продавал решение проблемы клиента. Продажа «Дырок», а не «Дрелей»
- Супер уникальное! Не найдете ни больше ни в одной программе обучения. В конце практикума — проведение каждым участником блиц-переговоров.
Проведение всего цикла переговоров со связкой всех переговорных техник воедино.
Результат: появление в головах участников полной стройной картины того, как нужно вести переговоры.
Результаты: Если вы хотите «взбодрить», «мотивировать», «получить новую, полезную информацию», «выработать навыки» (их невозможно выработать, сделав один раз упражнение по одной технике переговоров), получить «волшебную таблетку», то это — не к нам. Выберите себе какую-то программу подешевле, и другого бизнес-лектора
К нам идут те, кто хочет получить:
- То, что можно применять уже на следующий день.
- Твердую почву, от которой можно оттолкнутся, чтобы сделать серьезный шаг к росту продаж.
- Основу, с помощью которой продавцы и руководители совершенствуют свои переговорные навыки.
Чтоб понять замысел, прочтите статью:
