«Настоящий тренинг»

Лучшее решение для руководителя, который хочет заказать тренинг по переговорам с закупщиками сетей для своего отдела КАМ-ов

Подготовьте КАМ-ов к переговорам с конкретными сетями супермаркетов для достижения ими амбициозных целей

Тренинг проводит «Золотой тренер по переговорам» c большим опытом по обучению КАМ-ов
Для вас — лучшие практики из специфики переговоров с сетями супермаркетов и еще из 89 сегментов рынка
Реализовано более 280 успешных проектов. В топ числе и по обучению переговорам с сетями супермаркетов
100% адаптация тренинга под ваши цели на переговоры с сетями аптек

Большая вероятность достижения амбициозных целей на переговорах с сетями

Уменьшение переговорного цикла с байерами в 1,5 — 2 раза за счет более быстрого достижения согласия

КАМ-ы сами, без помощи руководителя, достигают амбициозные цели на переговорах с сетями

Изменение подходов к переговорам с байерами, чтобы не попадать в расставляемые ловушки и умело «гнуть свою линию»

Технология подготовки к переговорам, чтобы амбициозные цели достигались с большей вероятностью

Преодоление манипуляций байеров и приобретение иммунитета от них

Уверенность в себе и своем предложении за счет тренировок по материалам, которые на 100% соответствуют целям на переговоры с конкретной сетью

Существенное повышение эффективности переговоров за счет умения выяснять информацию, которую еще на знает конкурент

Если вы испытываете хотя бы две подобных проблемы,
эта программа необходима вашим КАМ-ам

КАМ-ы не выдерживают давления и манипуляций байеров и вынуждены идти на невыгодные условия. Из-за этого руководителю приходится  ехать и разруливать ситуацию, которая уже зашла в глухой угол.

Планы по увеличению доли полки, вводу новых позиций, вводу новых брендов, заключению договоров с сетями не выполняются

Байеры не хотят вводить новинку вашей компании, подписывать необходимые объемы, не согласны с ассортиментной матрицей и КАМ-ы не могут с ними договориться на приемлемых условиях.

Предложить свое решение байеру и договориться на своих условиях (или близко к ним) умеют только единицы КАМ-ов. И это, чаще всего, НАЦ КАМ-ы и коммерческие директора. КАМ-ы же  выполняют роль передатчиков условий от байера — к ним.

Все КАМ-ы — выходцы из торговых представителей. Их подход к переговорам с розницей  («продавить» директора, товароведа, продавца) не работает при переговорах с сетями. А по-другому вести переговоры они не умеют. И изменить их подход к переговорам ни тренерам, ни руководителям не получается.

На важные, сложные переговоры ходят не КАМ-ы, (они просто не способны их провести и выторговать нормальные условия), а НАЦ КАМ-ы и коммерческие директора. И не понятно: за что КАМ-ы зарабатывают свою высокую зарплату, если они не выполняют основную функцию?

Байеры очень жестко загоняют КАМ-ов в свое поле условий где они — хозяева положения.  КАМ-ы не умеют этому противостоять, сразу же оказываются в проигрыше и становятся «мальчиками для битья» и выполняют пассивную функцию переносчика условий сети от байера — к НАЦ КАМ-у .

КАМ-ы приходят к байеру, получают от него список условий, приносят этот список коммерческому директору, НАЦ КАМ-у и говорят: сделать ничего не можем. Вот условия. Или соглашаемся или нас в сети не будет.

У КАМ-ов «корона» на голове. Они считают себя крутыми переговорщиками. Не видят свои ошибки. Из-за этого не имеют возможности самостоятельно измениться и исправить свое поведение в переговорах. Они посетили не один тренинг переговоров, но мало что из них применяют. В отзывах указывают: «Информация не нова. Я уже это знаю».

Большинство КАМ-ов умеют только «пушить» байеров: а давайте мы вам акцию, а давайте мы вам скидку, а давайте мы вам бонус…  Запугать, облить грязью конкурентов — вот основные подходы к переговорам. Очень малый процент КАМ-ов пытается услышать клиента и предложить ему решение которое будет учитывать цели, задачи, проблемы байера и в тоже время, будет соответствовать и целям компании.

Вместо того, чтобы покопать в поле целей, задач, проблем, критериев байера и найти там рычаги влияния на него и показать заботу, участие, внимание,  КАМ-ы пытаются продвинуться в поле условий (% ретро-бонуса, % маркетинга, дни отсрочки платежа, стоимость доли и т.д.), «вступают в бой» и заведомо проигрывают.

Чтобы добиться амбициозных целей на переговорах с сетями (снизить отсрочку платежа, перевести часть ретро-бонуса в маркетинг, сделать ретро-бонус не безусловным платежом, а договорится о его выплате при выполнению сетью определенных целей и т.д.) НАЦ КАМ-у, коммерческому директору нужно ехать на переговоры самим. КАМ-ы на это не способны. 

Если хотя бы на два вопроса вы ответили «Да», значит стоит обратиться к нам и узнать — чем команда SellClones и наши технологии обучения могут быть полезны вам.


Что такое системная подготовка КАМ-ов к переговорам с сетями

1. Входная оценка переговорных навыков

2. 100% адаптация материалов для обучения под цели на годовые переговоры и стратегию работы с сетями на год.

3. Тренировки каждого КАМ-а с записью на видео (до 14 тренировок)

4. Выходная оценка переговорных навыков

5. Сопровождение по конкретным переговорам с конкретными сетями до результата.

Какие результаты получают КАМ-ы на тренинге
и за счет чего

Будет больше времени уделено практике, КАМ-ы хорошо разберутся, как применять каждую технику

Проработают все слабые моменты в переговорах в условиях максимально приближенных к реальной встрече с байером (3 дня индивидуальных тренировок с записью каждой на видео)

У КАМ-ов появится реальная картина ведения переговоров. Они увидят, что нет безвыходных ситуаций: куда и как нужно «копать», чтобы найти решение.

Тренировки каждого упражнения с записью их на видео под конкретную цель на переговоры с сетью повышает результативность переговоров и % выполненных целей

Будут выработаны практические навыки ведения переговоров и устранены ошибки

Проведут аудит своей модели продаж и переговоров

КАМ-ы потренируются по всем ключевым моментам в переговорах, чтоб минимизировать стресс и получить инструменты преодоления манипуляций байеров

Получат к имеющимся стратегиям переговоров, дополнительно новую, эффективную стратегию и переговорные инструменты для ее применения


Особенности, которые

отличают наши тренинги от тренингов конкурентов

i_01

Опережаем других по качеству тренеров и консультантов.

i_02

Многие клиенты заказывают обучение по несколько лет подряд

i_03

Мы — фанаты результата.

i_04

Инвестиции в наши проекты дают окупаемость в 8 и более раз.

i_05

Технологии — на уровне мировых стандартов, а цены — в несколько раз ниже за больший объем обучения

i_06

При обучении используется фирменная модель переговоров Sales Master.

i_07

Тренировки по переговорам проводятся индивидуально.

i_08

При тренировках  используется облачная online система «Sales PRO».

i_09

При коучинге используется  уникальный голосовой online тренажер talkadvisor.

i_06

Делаем 100% адаптацию материалов обучения к специфике бизнеса, продукту, каналу продаж и целям на переговоры.

i_01

При подготовке к переговорам иcпользуется фирменная методология Sales Master Methodology.

i_04

Передаем наши технологии для усиления/построения внутренних академий.


Результаты

наших клиентов


Отделы КАМ-ов каких компаний на FMCG и фарм рынке мы обучали:  

Наши клиенты из сферы FMCG, которые заказывали проекты по обучению КАМ-ов
«ROSHEN» — 3 года подряд. «Звени Гора» — 3 года, «DANONE» — 2 года подряд. «UFC» — Два года подряд. А также были проекты с «HIPP» (они заказывали в 2017 году проект из пяти этапов: предтренинговая диагностика, адаптация материалов, 2-х дневный практикум, 3-х дневные тренировки, посттренинговая диагностика)

Ваше лого 🙂

Результаты и отзывы руководителей FMCG и фарм компаний, которые заказывали обучение КАМ-ов  и сами проходили такое обучение в SellClones:

Для меня процесс переговоров стал более наполненным, не таким простым как был до этого. Появились новые возможности и уверенность, что всегда можно выйти на реальные потребности , критерии и презентовать свое решение клиенту.
После прохождения этого курса — 99% переговоров будут успешными. Я вижу как я могу сейчас решить многие текущие вопросы, которые до этого казались не решаемыми. Технологии и техники — очень применимы 🙂

Наталья Бабанская.
Коммерческий директор “IDS-Borjomi

Вижу свои ошибки в том, что у меня отсутствовало “открытие” клиента. Отсутствовали сценарии проведения переговоров, по достижению поставленных целей на переговоры. Теперь буду работать по сценарию. отрабатывать речевые шаблоны
Отличие технологий обучения SellClones и их обучения в том, что идет постоянный мозговой штурм, постоянные повторы и проговаривания, что позволяет запомнить полезные для переговоров речевые шаблоны и штампы. А также порядок задавания вопросов и варианты реагирования на них.
На простом тренинге я бы не успел отработать в таком количестве каждый навык, который предлагался для отработки. На простом тренинге я бы просто прослушал информацию и немножко отработал. В этом тренинге было много практики и работы мозга.
Полученные знания и навыки нужны и применимы. Каждый КАМ должен уметь реагировать заранее отработанным способом на отговорки, возражения и вопросы байера.

Богдан Меда.
Национальный тренер компании DANONE

Отличие вашего обучения от того, которое есть на рынке в том, что обычный тренинг носит информативный характер. Информация вскоре забывается если ее не тренировать. Ваш вариант — с набором шаблонных блоков вопросов и техник, а также отработка материала на практике дают более высокий результат.
Благодаря полученным навыкам можно сократить период переговоров до закрытия сделки, повысить эффективность и результативность.

Юрий Близнюк.
Коммерческий директор компании Inmilkco

Вы — единственные на рынке у которых я видела практический и не шаблонный подход к обучению КАМ.

Александра Сологуб.
Исполнительный директор компании «Лектравы».

После 5-ти дневного тренинга, который я прошел в феврале 2019, я использую несколько методик на сегодняшний день и теперь не понимаю как я раньше без них работал. Данное обучение изменило подход к переговорам.
С помощью данных методик были успешно проведены переговоры с сетями

Гнатченко Богдан
– дивизионный менеджер отдела продаж по работе с супермаркетами

Ваш многофункциональный тренинг еще раз подтверждает известный факт, что надо выстраивать отношения и, если необходимо, инвестировать в развитие этого навыка. Любой мой разговор с партнером или с коллегой теперь, после тренинга, всегда начинается с вопросов об этом человеке. Этот урок я выучила на всю жизнь. Известная, не новая информация, во время этого тренинга продемонстрирована очень прагматично и эффективно. Открытые и искренние вопросы.
Разница с другими тренингами в том, что есть возможность отработать навык, все этапы связаны, следовательно, понимаешь, как вопросы и аргументы помогают или нет….. и пишешь сам свои скрипты, а не чужие отрабатываешь.
Для меня этот пройденный тренинг, намного больше, чем тренинг по проведению переговоров.
Основная моя потребность была не столько в умении вести переговоры, сколько в умении выстраивать разговор совершенно на другом уровне, когда одна сторона понимает, что нужно другой стороне и в состоянии это сформулировать.
Этот тренинг я бы назвала по-другому: «Эффективное ведение разговора, или как сделать разговор более эффективным». И не важно, на какую тему. Для меня в этом самая большая выгода и преимущество вашего тренинга.

Наталья Гельштейн.
Market Director DANONE Romania & Bulgaria

В процессе обучения кардинально изменилось мышление в переговорах. Так как в данном пятидневном курсе очень глубоко проработаны моменты не «что», а как именно необходимо делать и говорить во время переговоров. Что необходимо учитывать, почему люди возражают и как этого можно избежать.
Считаю, что эта методика SellClones достаточно хороша, так как покрываются все области для эффективного обучения, очень полезно смотреть на себя со стороны, так как замечаешь ошибки или моменты, которые необходимо исправлять
Просто пройти тренинг теоретический конечно интересно, но не достаточно. Узнал и забыл. А вот у вас, когда узнал, сам попробовал и сто раз повторил — работает более эффективно и лучше оседает в памяти. Все навыки, знания и техники применимы на 100%

Артем Крук.
National Field Force Manager Bacardi-Martini

Интересная методика обучения. Доступно изложен материал, простыми словами с интересными примерами; Достаточно теории (не много, ни мало); Регулярные и интересные тренировки, основанные на конкретных целях и задачах — легко помогают осваивать материал; Просмотр себя на видео -помогает провести анализ себя.
Вижу большую разницу между прохождением обычных тренингов по переговорам и тренировок по методологии SellClones. Обычный тренинг — просто тренинг, эффект от которого 5-15%. В таком формате решается множество вопросов: гибкость в графике, индивидуальная подстройка, конкретные примеры, отыгрывание ролей, анализ себя со стороны, индивидуальная обратная связь от тренера.
Все пройденные техники применимы на практике

Константин Чорный
National Key Account Manager Bacardi-Martini


Результаты компаний, отделы КАМ-ов которых прошли обучение по технологиям SellClones

DANONE
Украинское представительство мирового производителя молочной продукции

Было:
Недостаточная подготовка к переговорам с ключевыми сетями и партнерами;

Стало:
Проект позволил не просто улучшить умения вести переговоры с ключевыми клиентами, а выстраивать разговор совершенно на другом уровне, когда одна сторона понимает, что нужно другой стороне и в состоянии это сформулировать.

BIC
Украинское представительство мирового производителя канцтоваров

Было:
Новый руководитель отдела КАМ-ов, который никогда не вел переговоры с сетями.

Стало:
За 5 дней проекта директор по маркетингу, который стал НАЦ КАМ-ом получил 3-5 летний опыт ведения переговоров именно в своей специфике бизнеса под свои цели на переговоры с сетями.

Inmilkco
Украинская компания.Старейший производитель молочных продуктов в Украине

Было:
В декабре 2019 года руководство компании столкнулось с тем, что отдел КАМ-ов не вкладывается в сроки программы по вводу в национальные и региональные сети новой продукции.
Не удавалось договориться с ключевыми сетями на приемлемых условиях, а те сети, с которыми принципиально договорились, затягивали время подписания договоров. Из-за этого срывались сроки и планы по запуску национальной рекламной кампании.

Стало:

Обучение изменило подход к переговорам у КАМ-ов. С помощью методик SellClones были успешно проведены переговоры по вводу нового ассортимента в сети. С работающими клиентами заключены договора для продолжения работы на более выгодных для компании условиях.  Углублено партнерство и начата работа с другими направлениями бизнеса сетей: кондитерским, кафе, кулинария, производство собственного хлеба


Хотите получить подробное описание форматов обучения на свой E-mail?

Оставьте свои контакты и мы сразу же отправим вам письмо с такими материалами!

Свяжитесь с нашей командой сегодня и узнайте, что SellClones может сделать для вас, вашей компании.


КУРС ВЕДЕТ:

Валерий Глубоченко

Валерий Глубоченко — один из лучших тренеров по переговорам в СНГ. Автор уникальной методологии для повышения продаж и дохода в 1.5–2.7 раза. Успешно обучает крупные международные компании. Провел более 280 успешных проектов в 87 сегментах рынка. Поэтому знаком с 98% специфик бизнеса и может дать конкретные рекомендации по повышению продаж.

Еще несколько фактов о нем:

  • «Лучший тренер по продажам — 2013, 2015» по версии конференции «B2B Mаster»;
  • Один из создателей тренингового рынка Украины.
  • Cоздатель нескольких НОУ-ХАУ в области переговоров и обучения персонала, автор Sellclones Modell & Methodology и «Системы Клонирования Лучших Продавцов».
  • Мероприятия Валерия посетили более 25 300 человек.
  • Обучался у международных бизнес-тренеров: Марка де Юлио, Патрика Валтейна (консалтинговая компания «U-MAN», Бельгия) и Майкла Бэнга («Международная Школа Продаж», Англия).
  • Имеет сертификат за завершение специального семинара по обучению Консультантов Перформии СНГ.

Валерий Глубоченко обучил более 25000 продавцов и провел проекты по обучению продавцов для компаний – лидеров в своих сегментах рынка: Unilin, Ruukki, Oriflame, Microsoft, Henkel, DANONE, ROSHEN и многих других

SellClones это

SellClones — это более 280 проектов в 87 сегментах рынка.
9 лет технологии, 7 лет компании.

У нас собраны лучшие практики ведущих мировых и национальных компаний в области переговоров с сетями. С нашей помощью, опыт ваших КАМ-ов обогащается этими лучшими практиками.
Для этого используем в обучении и организации обмена опытом самые передовые учебные технологии и решения, которые находятся на уровне мировых стандартов и даже превышают их.

Мы организуем обмен успешным опытом. Начиная от передачи другого мышления в переговорах и заканчивая сбором успешного опыта  переговоров с сетями директора компании, НАЦ КАМ-а, лучших КАМ-ов и передачи этого опыта (клонирование его) на весь отдел КАМ-ов и регионалов, которые ведут переговоры с локальными сетями.

Превращаем этот опыт в учебные программы и проводим обучение по ним. Это делается для того, чтобы повысить общий уровень всего отдела КАМ-ов. Общий уровень повышается за счет создания уверенных в себе, компетентных КАМ-ов, которые способны добиваться амбициозных целей на переговорах с сетями.


Формат и этапы для вашего тренинга выбираются под количество участников

Обучение проводится как для отделов продаж от 12 до 200 человек, так и для малых отделов продаж (от 2-х человек)

А также под ваши цели и задачи, которые нужно решить со 100% адаптацией обучения под специфику бизнеса, канала продаж, клиентов, целей на переговоры и т.д.

Этапы обучения Этап 0
Входное тестирование
(При необходимости)
Этап 1.
Предтренинг
Этап 2.
Тренинг переговоров
Этап 3.
Тренировки и выходное тестирование
Этап 4.
Сопровождение по текущим сделкам.
(При необходимости)
Этап 5.
Организация обмена опытом между продавцами
(При необходимости)
Длительность Зависит от количества участников 1-2 дня 2 дня 2-3 дня
Содержание Оценивается уровень владения переговорными навыками 100% адаптация материалов на 100% под специфику бизнеса, канал продаж, цель на переговоры, клиентов Тренинг переговоров на основе материалов, адаптированных на этапе 1 3-х дневные тренировки в группах по 2-4 человека.
Запись каждой из 14 тренировок на видео.
Выставление оценок по результатам каждой из 14 тренировок.
Подготовка к переговорам.
После переговоров — анализ, работа над ошибками.
Делается для закрепление результатов тренировок.
Обмен опытом между продавцами с помощью голосового on-line тренажера. Чтобы могли продавать всё-всем

Программа тренинга

Программа Навык / Скрипт
Тренировка №1
Начало разговора.
Цель тренировки:
Вступить в общение с закупщиком любого типа.
В том числе: недоверчивым, агрессивным и расположить его к дальнейшему общению.
Умение начать разговор с незаинтересованным закупщиком, агрессивным или не очень разговорчивым.
Вызвать к себе доверие и настроить на конструктивный диалог
Тренировка2
Продолжение разговора.
Цель тренировки:
• произвести впечатление профессионала, знающего свое дело
• продолжить общение,
• продолжить сбор важных для закупщика критериев при принятии решения о согласии/несогласии с вашими целями на переговоры.
Умение в самом начале переговоров, за короткое время, произвести впечатление профессионала, знающего свое дело.
Повысить доверие и заинтересованность в сотрудничестве с нашей компанией.
Скрипт:
Воспроизвести 20-25 профессиональных аргументов о продукте,  компании, целях на переговоры + перевод разговора в сбор критериев клиента с помощью одного из трех вопросов:
• что вы думаете по этому поводу;
• как Вам эта идея;
• что вы скажете на это.
Тренировка №3
Как «разговорить» закупщика и найти ключевой аргумент для достижения согласия с нашим предложением и нашими целями на переговоры
1. За короткое время умело просвещать закупщика о преимуществах работы с нашей компанией и наших торговых предложениях и находить интересную для клиента тему, для продолжения диалога с ним.
2. Разжечь интерес закупщика к нашему предложению, выявить ключевой аргумент/аргументы для заключения сделки с нами
Скрипт:
Воспроизвести 25-30 отличительных особенностей компании, аргументы, которыми можно заинтересовать закупщика.
Тренировка №4
• Как удерживать инициативу в переговорах с закупщиком.
• Не поддаваться на манипуляции закупщика.
• Как не теряться даже тогда, когда закупщик задает каверзные вопросы и выдает обескураживающие реплики, переходит на личности.
Результат тренировки:
КАМ, способный улаживать любые встречные вопросы закупщика и удерживать инициативу в переговорах
1. Умение противостоять любым атакам, манипуляциям и выпадам со стороны закупщика, чувствуя при этом себя совершенно уверенно и направляя диалог в нужное нам русло ведения переговоров
2. Умение быть понятным и интересным собеседником, доносить до закупщика ценность предлагаемых продавцом идей
Скрипт:
20 типичных вопросов/реплик/манипуляций закупщика, которые ставят КАМ-а в тупик, вводят его в состояние замешательства и заставляют принимать условия закупщика.
Тренировка №5
Как правильно работать с закупщиком, который спрашивает в первые минуты общения: «Что вы предлагаете, Сколько вы готовы заплатить и т.д.»
Цель тренировки:
На первоначальном этапе разговора не скатиться в обсуждение цен и условий, навязываемых закупщиком.
• Умело разговорить закупщика с целью: выяснения его предпочтений и критериев выбора поставщика,
• выделения ему доли полки
• определения условий по проценту маркетинга, ретро бонуса, количества дней отсрочки платежа и т.д.
Умело отвечать на вопрос закупщика о наших предложениях, не теряя при этом интерес клиента 
Скрипт: 
Шаблоны, как отвечать на вопросы:
• Что вы предлагаете?
• Сколько вы готовы заплатить за такую долю полки?
• Сктолько вы готовы заплатить за ввод нового ассортимента?
• Какой % вы готовы дать за маркетинг?
• Какой % ретробонуса вы готовы дать?
• Сколько дней отсрочки платежа вы готовы предоставить и т.д.?
Тренировка №6
• Какое количество вопросов нужно задать закупщику, чтобы полученная информация помогла реализовать свои цели на переговоры?
• Как через вопросы привести закупщика к осознанию целесообразности согласится на наше предложение?
Результат тренировки:
КАМ, умело расспрашивающий клиента, и владеющий ключевой информацией, позволяющей договорится на наших условиях.
1. Умело расспрашивать закупщика и получать ключевую информацию, которая позволяет договорится с ним на наших условиях.
2. Заинтересовать закупщика нашим новым продуктом, задав ему всего 5 вопросов
3. Умение узнать о закупщике всю необходимую информацию, для того чтобы подготовить уникальное, отличное от конкурентов коммерческое предложение, или предложение, которое отвечает нашим возможностям и целям в этой сети
Скрипт:
Задать 20 открытых вопросов, 20 профессиональных вопросов получить полные, развернутые ответы.
Тренировка №7
На основании каких критериев закупщик будет принимать решение и делать свой выбор?
Тренировка направлена на развитие способностей:
• завернуть бесконтрольную «болтовню» с закупщиком в сбор критериев,
• помочь закупщику осознать все его критерии, на основании которых он сделает свой выбор,
• для себя мы лучше должны понять каждый критерий закупщика – что он означает и почему он для него важен.
Дополнительный побочный положительный эффект – увод закупщика от его «фиксированных» идей.  
Результат тренировки: 
КАМ, способный мотивировать клиента на наши условия, эффективно убеждая его в правильности своего предложения.
1. Умение выявить все критерии закупщика, включая скрытые, на основании которых он будет выбирать с кем сотрудничать из компаний поставщиков.
2. Умение уйти от «навязчивых» или неконструктивных идей закупщика и заставить его согласиться с нашей точкой зрения
3. Умение заинтересовать закупщика именно нашим предложением.
4. Понимание потенциала сделки, кем и как будет приниматься решение и вероятности выиграть
  Скрипт: перечислены и структурированы цели на переговоры
Программа Навык / Скрипт
Тренировка №8
Презентация решения (нашего предложения)
1. Делать эффективную презентацию нашего предложения закупщику, которая действительно его заинтересует
2. Убеждать закупщика выбрать наше предложение, даже если мы не можем удовлетворить какие-то из его пожеланий
3. Сократить число проводимых встреч с закупщиком и затрачиваемое время на переговоры в несколько раз, и на порядок повысить свою эффективность как продавца и переговорщика
Тренировка №9
Как выйти из ситуации, когда закупщик сравнивает наше предложение с предложением конкурента, которое по качеству и составу практически ничем не уступает нашему предложению?
Результат тренировки:
КАМ, способный предоставить закупщику такие аргументы, которые он посчитает весомыми, чтобы закупщик согласился на наше предложение, а не предложение конкурента
Эффективно обосновать наши преимущества перед конкурентами. 
Скрипт:
10-15 аргументов как обосновать наше преимущество перед конкурентами
Тренировка №10
Работа с возражениями закупщика.
Результат тренировки:
КАМ научился справляться с любым несогласием или недопониманием со стороны закупщика и переводить их в конструктивный диалог, способствующий завершению сделки.
1. Эффективно улаживать весь спектр возражений, который обычно на практике поступает от закупщика, начиная с «Этого — мало», заканчивая «Хотим посмотреть еще варианты»
2. Менять точку зрения закупщика на диаметрально противоположную, в которой в первую очередь заинтересован КАМ и любое общение с закупщиком привести к согласию и выгодному для Вас завершению
Скрипт: 
Детально расписанные 5 возражений с глубоко проработанной аргументацией
Тренировка №11
Как эффективно уладить запрос закупщика на скидку?
Результат тренировки:
КАМ, умеющий выявить побудительный мотив байера, который просит:
• Дополнительную отсрочку платежа.
• Дополнительные проценты на маркетинг.
• дополнительные проценты на ретробонус.
• Дополнительные деньги за ввод новых позиций и брендов и т.д.
Эффективно его уладить, пойти на минимальные уступки, компенсировав их устапками со стороны закупщика
Способность конструктивно улаживать запрос закупщика  на скидку, и в 90% случаев предоставить минимальную скидку, или не предоставить ее вообще, или договориться об увеличение объемов взамен 
Скрипт:
5 мотиваций и стратегия работы со скидкой
Тренировка №12
Как удержать закупщика от желания уйти чтобы «подумать»?
Результат тренировки:
КАМ, способный выявить и уладить любые сомнения, недопонимание или «странные идеи» закупщика, которые обычно заставляют его уйти «подумать».
В больше чем в ¾ случаев, когда закупщик пытается завершить разговор возражая что ему «Нужно подумать» — продолжать общение и завершать встречу сделкой 
Скрипт: разработаны несколько сценариев работы с возражением «Я подумаю»
Тренировка №13
Как правильно заканчивать переговоры? Отработка навыка торга с закупщиком с целью заключения максимально выгодной для себя сделки.  
Результат тренировки: 
КАМ научиться манипулировать клиентом с целью логического завершения переговоров и получения максимального дохода от сделки
1. Уступая закупщику в условиях сделки, просить и получать от него что-то взамен
2. более 80% проведенных встреч будут заканчиваться конкретным предложением от КАМА и сделкой с закупщиком
 Скрипт: 
Стратегия торга
Тренировка №14
Финальная тренировка по всему циклу переговоров с закупщиком.
Результат тренировки:
КАМ, умело ориентирующийся на любом шаге переговоров с закупщиком и эффективно применяющий изученные техники продаж.
Обеспечить соблюдение закупщиком заключенных на встрече договоренностей
Протокол после встречи Анализировать эффективность проведенных переговоров и учиться на своих ошибках. Протоколировать наиболее успешные сделки

Стоимость обучения у нас

От 156$ до 1134$ в гривневом эквиваленте — инвестиция в обучение одного человека. 

Так как мы разрабатываем проект обучения под каждй запрос индивидуально, стоимость зависит от:

  • количества участников
  • формата обучения
  • программы обучения
  • желаемых результатов
  • целей, задач на обучение т.д.

У нас очень гибкий подход и мы можем предложить решение под любой разумный бюджет.  


Что нас отличает от других тренинговых компаний

и как начать с нами работать

Мы не продаем тренинги. К нам обращаются за решением конкретных бизнес-задач в области продаж: вывести на рынок новый продукт, зайти в новый канал продаж, начать продавать новой категории клиентов и т.д..
Наш “конек” в том, что мы в обучении упор делаем на тренировки, которые меняют мышление и поведение продавцов, что существенно повышает продажи.

1. Оставляете заявку на сайте, по телефону, e-mail.

2. Получаете письмо с материалами по своей специфике бизнеса и продаж

3. Встреча для выяснения ваших целей, задач, презентации наших технологий

4. Находим решение для вас и отправляем коммерческое предложение

5. Презентуем и обосновываем решение

6. Заключаем договор

7. Запускаем проект


Уже готовы ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

НА РАСЧЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ?

Свяжитесь с нашей командой сегодня и узнайте, что SellClones может сделать для вас, вашей компании.

[amocrm id=»245848″ hash=»aa4589e0a8b638a8f7ed9981ae668f2b» locale=»ru»]

Дополнительно!

Подайте заявку и дополнительно получите письмо с такими материалами:

  1. Кейсы по реализованным проектам;
  2. Полезные статьи о том, как выбирать эффективные тренинги переговоров;
  3. Видео записи вебинаров о наших технологиях повышения эффективности продавцов
  4. Полное описание программы “Настоящий тренинг” в виде pdf файла.

Дополнительные материалы и ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Мы можем говорить о ГАРАНТИИ повышения продаж min на 20-30% и max в 2,5-7 раз при условии соблюдения всех наших рекомендаций, а именно:

 1. Все менеджеры по продажам должны анализировать эффективность каждой своей встречи с клиентом с помощью нашей методологии — протокола после встречи с клиентом и специальной бальной системы оценки эффективности проведенных переговоров.

2. Руководители должны следить за заполнением протоколов после каждой проведенной встречи и заставлять менеджеров по продажам делать самооценку и самоанализ по итогам встречи с клиентом.

3. Руководители должны находить время для того, чтобы просматривать каждый протокол, перечитывать анализ проведенных переговоров, сделанный менеджером по результатам каждой проведенной встречи с потенциальным клиентом, и тренировать, наставлять, корректировать своих продавцов для того, чтобы каждую последующую встречу они проводили более эффективно.

4.Каждый менеджер по продажам должны пройти 30-40 часов тренировок под наблюдением нашего инструктора по обучению по материалам на 101% адаптированным под специфику компании. Из нашего опыта — 2х дневного тренинга недостаточно для того, чтобы у продавца выработался устойчивый навык. А результаты приносит во время встречи с клиентом — именно устойчивый навык ведения переговоров. Из нашего опыта для того, чтобы выработался устойчивый навык по всем ключевым техникам ведения переговоров необходимо минимум 30-40 часов индивидуальных тренировок каждого менеджера, + видеоэкзамен после каждого упражнения (всего их более 20 в программе обучения), + экзамен по всему курсу с последующей коррекцией продавца по результатам экзамена.

5. После каждого упражнения менеджер по продажам будет оценен с помощью специальной таблицы: Контрольного Листа Наблюдения, и он должен продемонстрировать совершенство владения теорией и продемонстрировать устойчивый навык по каждой очередной технике ведения переговоров на минимальный бал – 9-10 (из 10-ти), чтобы получить золотой знак отличия «Sales Force». Если менеджер по продажам по результатам обучения получит только серебряный знак отличия «Sales Force» — мы не можем, в таком случае, гарантировать резкое увеличение его продаж. Все будет зависеть от того, насколько его руководитель будет качественно выполнять п. 1, 2, 3 наших рекомендаций. Если по результатам обучения менеджер по продажам не получит даже серебряного знака отличия «Sales Force» — тога не обходимо для такого продавца заказывать дополнительные 20-30 часов тренировок, либо ставить вопрос о его увольнении.

6. Материалы для обучения должны быть на 101% адаптированными под специфику компании. Несмотря на то, что у нас есть очень глубокое понимание специфики в Вашей сфере, необходимо подготовить списки возражений, типичных вопросов, чем заинтересовать клиента, что о нем нужно узнать и др., именно под Ваши цели и именно с учетом конъюнктуры Вашего рынка. Для достижения такой цели – подготовки материалов на 101% адаптированных под специфику компании – нам необходимо провести 30-40 часов с руководителями компании. За это время мы очень глубоко проработаем специфику компании, подготовим учебные материалы для тренировки продавцов и запишем видеоролики с «идеальной» картиной, которые будут использоваться при обучении и коррекции его подчиненных. Также эта индивидуальная работа с руководителями по подготовке к обучению подчиненных даст эффект не только в плане увеличения его личных продаж, а также сделает руководителя – очень эффективным наставником, что позволит ему гарантированно увеличить продажи своего отдела посредством соблюдения наших рекомендаций в п.1,2,3.

—         Система обучения для тренировки продавцов, разработанная Валерием Глубоченко является эксклюзивной, и в Украине нет ей аналогов.

·         Программа тренинга будет адаптирована и под Вашу специфику деятельности, и под продуктовый ряд решений Вашей компании. т. е. обучение будет проходить на основе примеров продажи продуктов и услуг именно Вашей компании.

·         Обучение построено таким образом, что после него участники сразу смогут применить полученные инструменты на практике.

·         Мы обладаем большим опытом работы по подготовке продавцов, продающих сложные и дорогие услуги/решения, вплоть до программ по разработке стандарта продаж и программ по повышению текущего уровня продаж.

·         У нас не было еще ни на одном проекте, когда работая с «искушенной» аудиторией Валерий Глубоченко не был бы способен удивить. При этом процент удовлетворенности участниками по опросам составляет 90% и выше, учитывая что в 55%  проектов Валерий работал с аудиторией с опытом в продажах более 7 лет, и в 25% проектов с аудиторией с опытом в продажах более 3х лет.

·         В нашем курсе нет стандартного материала, который обычно преподается по продажам и переговорам, и аналога системы подготовки продавцов, которую разработал Валерий по отзывам T&D директоров, отвечающих за страны Европы и СНГ нет в мире.

·         Будет предложен совершенно новый взгляд на процесс активных продаж и ведения переговоров, начиная с необычного подхода в моменте первых минут знакомства и привлечения внимания оппонента, заканчивая уникальным подходом и проработкой аргументов при работе с возражениями.

·         Мы гарантируем что процент повторения учебного материала составит не более чем 10-15% за весь тренинг, несмотря на то что обычно мы работаем с хорошо обученными продавцами (на множестве тренингов по продажам) и  с большим опытом работы.

·         Участники программы обучения, разработанной Валерием будут все пять дней принимать участие и в изучении теоретической части и в практической части обучения в сильном интересе, а также можно будет наблюдать замотивированность студентов: как принимать активное участие во всех упражнениях тренинга, так и длительное время после завершения обучения активно применять полный спектр техник, полученных на курсе обучения у нас (по статистике после тренингов Валерия % применения учебного материала составляет 75% и выше, и таких показателей нет ни у одного тренера по продажам и переговорам ни в Украине, ни в странах СНГ и Европы).

На рынке есть много разных программ для обучения продавцов вести эффективные переговоры на рынке продаж автомобилей.
Чем же отличается данная программа по обучению продавцов от аналогичных программ обучения, которые называются «тренинг по переговорам».

Ключевые отличия технологий обучения переговорам компании Sellclones:

1.  Программа обучения построена на фирменной модели переговоров под названием «Sales Master Model». Подобных моделей переговоров в мире существует всего несколько. Самая известная и распиаренная  — «Гарвардская модель переговоров». Еще она называется  — модель «win-win» («выиграл — выиграл»).

«Sales Master» проверена в 280 проекта, реализованных в 87 сегментах рынка и с успехом используется продавцами мировых и национальных компаний. Ее суть в том, что у каждого клиента есть свои цели,  задачи, проблемы, критерии. И пока продавец их не знает, он не сможет продать клиенту то, что ему нужно за свою цену (в условиях жесткой конкуренции).

Для того, чтобы узнать цели, задачи, проблемы, критерии выбора клиента, нужны определенные переговорные инструменты. Модель переговоров «Sales Master» дает продавцу такие инструменты и позволяет избегать ключевых ошибок в переговорах, чтобы довести сделку до позитивного результата.

При обучении закладывается твердая база, на которую продавцы могут опираться как на фундамент, чтобы повышать свой профессионализм.
Если вам интересно больше узнать о модели переговоров Sales Master (что она из себя представляет, почему важно, чтобы обучение переговорам было основано на проверенной модели переговоров), ознакомьтесь с этой статьей:  Модель переговоров для устранения ошибок в них

2. Перед обучением совместно с представителем компании-клиента разрабатываются материалы для обучения, которые на 100% адаптированы под цели на переговоры, продукт, категорию клиентов именно вашей компании. То есть, перед обучением по модели переговоров «Sales Master» под цель, продукт, специфику бизнеса, канал продаж, категорию клиента создается сценарий переговоров, в котором прописано:

  • 20-25 вопросов, которые нужно задать клиенту;
  • 10-15 идей, которые ему нужно донести;
  • 10-15 «бурчалок»  (каверзных вопросов и реплик клиента, которые обычно выводят продавца из состояния равновесия) и ответов на них, которые переводят разговор в позитивное русло.
  • конкретное предложение
  • торги глубиной 4 шага
  • ключевые возражения и аргументация по ним.

Получается материала на 10-15 листов  формата А4.

3.  Обучение продавцов проводится на материалах, которые на 100% адаптированы под задачи на обучение. (смотри п .2). Очень часто мы слышим от продавцов, которые прошли тренинги переговоров, такую фразу: хватит нам давать техники переговоров. Дайте нам — что конкретно говорить клиенту при продажах наших товаров, услуг, решений. И на нашем обучении они получают именно это. Практические упражнения проводятся именно на таких материалах — «что сказать».

4.  Быстрое изменение мышления продавцов с модели продажи цены, скидки, взятки, характеристик товара/услуги, на модель продажи клиента решения его задач с учетом целей, проблем, критериев клиента. Ведь только такой подход позволяет продавать сложные, дорогие, высокотехнологичные товары, услуги, решения как на B2B, так и на B2C рынке. Мы можем научилить это делать за 5 дней (40 часов) обучения. Никто из наших ближайших конкурентов этим похвастаться не может. У некоторых международных компаний, лидеров консалтингового рынка, это занимает месяц — полтора и стоит космических денег.

5. Каждый продавец работает со своим кейсом по своей цели на переговоры. То есть, руководитель «нарезает» перед обучением каждому продавцу свои цели и продавцы готовятся к конкретным переговорам или с конкретным клиентом, или с категорией клиентов, или тренируются продавать конкретный продукт/категорию продуктов.

6.  Каждый продавец проходит тренировки по каждому навыку с записью на видео. Всего получается до 14 видео записей у каждого.  Тренировки проводятся в малых группах по 2-4 человека, что позволяет уделять продавцам максимум внимания и получать от них до 50% воспроизведения оттренированного материала после обучения во время переговоров. То есть мы говорим о навыках.  Это — очень высокие результаты, так как в среднем, после обучения на других тренингах продавцы могут воспроизвести всего 10-15% изученной теории и применить, в лучшем случае 1-2 полученных на обучении «фишки».

7.  В конце обучения каждый продавец проводит «батл» с клиентом «из ада», проходя от начала и  до конца переговоров, используя все оттренированные техники с записью на видео.  Такая итоговая тренировка дает:

  • связку всех переговорных техник воедино для комплексного применения,
  • существенное повышение уверенности в себе у продавца
  • Продавец подготовлен к конкретным переговорам с конкретной сетью под конкретные цели на переговоры.

8.  Во время обучения у продавцов осуществляется контроль понимания материала на трех уровнях. Это необходимо, потомучто человек применяет только те данные и информацию, которую он понимает почти на 100%.Иначе вероятность применения прослушанной информации равняется нулю. Мы во время обучения добиваемся полного понимания материала студентом.

1 уровень. Тренировка каждого упражнения до закрепления навыка плюс съемка каждого упражнения на видео;
2 уровень. Анализ своих ошибок при пересмотре  видео.
3 уровень. Сдача экзамена по теории.
4 уровень. Полный цикл применения всех оттренированных  навыков.

Такой подход не применяется никем другим, кроме нас при обучении продавцов.

9. После каждой тренировки ставится оценка за уровень владения навыком. В конце ставится результирующая оценка. В процессе обучения также проводится и аттестация продавцов. Такая аттестация позволяет в дальнейшем повышать профессионализм продавца по конкретному плану, затрачивая на это намного меньше времени (по тем навыкам, по которым оценка — низкая). Грейдировать продавцов, премировать/депремировать и т.д.

10.  Каждый продавец тренируется с помощью специального аккаунта в облачной системе «Sales PRO «. В аккаунте сохраняются:

  • лично разработанный сценарий переговоров (скрипты по каждому этапу)
  • видео его тренировок (по каждому этапу)
  • оценки, которые он получил

11.  В аккаунте Sales PRO у каждого продавца есть раздел «Практика» в котором он может готовиться к сложным, важным переговорам, создавая неограниченное количество новых сценариев переговоров. По этим сценариям руководитель может проводить наставничество и коучинг, работу над ошибками по проведенным переговорам и самостоятельно, без нас, повышать профессионализм своих продавцов.

Таблица. Программа тренинга по обучению продавцов на B2B и B2C рынках

Программа тренировок по переговорам Навык/скрипт
Тренировка №1 
Как начать общение с недоверчивым, агрессивным клиентом.
Цель тренировки: 
Вступить в общение с недоверчивым агрессивным клиентом и расположить его к дальнейшему общению. Результата тренировки – из 5 клиентов, не желающих вступать в общение, с двумя – продавцу удается начать обсуждать предмет интереса клиента.
Умение начать разговор с незаинтересованным клиентом, агрессивным или не сильно разговорчивым, вызвать к себе доверие и настроить на конструктивный диалог
Скрипт:
32 личных вопроса клиенту, которые можно задать, чтобы найти что-то общее.
Тренировка №2
Как завоевать доверие клиента.
Результат тренировки:
начат разговор с не заинтересованным клиентом
Умение в самом начале переговоров за короткое время произвести впечатление профессионала и сделать идею сотрудничества с нашей компанией реальным для клиента
Скрипт:
разработаны идеи (истории) о ряде проблем в области эксплуатации (применении, использования) ваших товаров или услуг, которые будет интересно услышать клиенту.
Тренировка №3
Как «разговорить» клиента и найти ключевой аргумент покупки
  • Умение за короткое время просвещать клиента о всем спектре решений и услуг нашей компании и находить интересную для клиента тему, для продолжения диалога с ним
  • Умение разжечь интерес клиента к нашему дорогому или сложному продукту / услуге и выявить его ключевой аргумент для заключения сделки с нами

Скрипт:
25-30 отличительных особенностей компании. Аргументы, которыми можно заинтересовать заказчика

Тренировка №4 
Как удерживать инициативу в переговорах с клиентом и не теряться даже тогда, когда клиент задает каверзные вопросы и выдает обескураживающие реплики.
Результат тренировки:
продавец, способен улаживать любые встречные вопросы клиента и удерживать инициативу в переговорах
  • Умение противостоять любым атакам, манипуляциям и выпадам со стороны клиента, чувствуя при этом себя совершенно уверенно и направляя диалог в нужное нам русло ведения переговоров
  • Умение быть понятным и интересным собеседником, доносить до клиента ценность предлагаемых продавцом идей

 Скрипт:
20-25  типичных вопросов/реплик клиента, которые ставят продавца в тупик

Тренировка №5 
Как правильно работать с клиентом, который спрашивает в первые минуты общения: «Сколько стоит?»
Результат тренировки:
продавец не теряет клиента на этапе озвучивания стоимости, умело продолжает разговор с клиентом с целью выяснения его предпочтений и критериев выбора.
Навык умело отвечать на вопрос клиента о стоимости, не теряя при этом его интерес.
 Скрипт:
шаблон, как отвечать на вопрос сколько стоит
Тренировка №6

  • Открытые вопросы, которые необходимо на переговорам задать клиенту.
  • Какое количество вопросов нужно задать клиенту, чтобы полученная информация помогла продать?
  • Как через вопросы привести клиента к осознанию целесообразности купить именно у нас?

Результат тренировки:
продавец, умело расспрашивающий клиента и владеющий ключевой информацией, позволяющей продать именно этому клиенту.

  • Умение умело расспрашивать клиента и получать  ключевую информациею, которая позволяет продать именно этому клиенту.
  • Умение заинтересовать клиента в нашем продукте, задав ему несколько вопросов
  • Умение узнать о клиенте всю необходимую информацию, для того чтобы подготовить уникальное, отличное от конкурентов коммерческое предложение

Скрипт:
20 — 25  открытых профессиональных вопросов, которые вызывают у клиента осознания и создают впечатление о продавце, как о профессионале, знающем свое дело.    

Тренировка №7
Как выяснить критерии клиента, на основе которых он принимает решение (На основании каких критериев клиент будет принимать решение и делать свой выбор)
Тренировка направлена на развитие способности завернуть бесконтрольную «болтовню» с клиентом в сбор критериев, а также помочь клиенту осознать все его критерии, на основании которых он сделает свой выбор.
Для себя мы лучше должны понять каждый критерий клиента – что он означает и почему он для него важен.
Побочный положительный эффект – увод клиента от его «фиксированных» идей.
Результат тренировки:
продавец, способный мотивировать клиента на покупку, эффективно убеждая его в правильности своего выбора.
  • Умение выявить все критерии клиента, включая скрытые, на основании которых он будет выбирать с кем сотрудничать из компаний поставщиков
  • Умение уйти от «навязчивых» или неконструктивных идей клиента и заставить его согласиться с нашей точкой зрения
  • Умение заинтересовать клиента на больший объем работ или в приобретении самого качественного и надежного решения
  • Понимание потенциала сделки, кем и как будет приниматься решение и вероятности выиграть

 Скрипт:
перечислены и структурированы цели на переговоры    

Тренировка №8 
Презентация решения под цели, задачи, проблемы клиента
Результат тренировки:
Презентовать решение задач клиенту, с учетом всех важных для него критериев
  • Как делать эффективную презентацию клиенту, которая действительно его заинтересует
  • Как убеждать клиента выбрать наше предложение, даже если мы не можем удовлетворить какие-то из его пожеланий
  • Как сократить число проводимых встреч с клиентом и затрачиваемое время на переговоры в несколько раз, и на порядок повысить свою эффективность как продавца и переговорщика
Тренировка №9
Если у нас аналогичный товар дороже, чем у конкурента. 
  • Как выйти из ситуации, когда клиент сравнивает наше предложение с предложением конкурента, которое по качеству и составу практически ничем не уступает нашему предложению?
  • Как справиться с непониманием клиента разницы в стоимости – за что он должен переплачивать?

Результат тренировки:
продавец, способный предоставить клиенту такие аргументы, которые он посчитает весомыми, чтобы переплатить разницу в стоимости между нашим предложением и более низким предложением конкурента.Как эффективно обосновать более высокую по сравнению с конкурентами стоимость нашего предложения
 Скрипт:
10-15 аргументов как обосновать дорогую услугу или продукт/решение  Тренировка №10 
Работа с возражениями клиента.
Результат тренировки:
продавец научился справляться с любым несогласием или недопониманием со стороны клиента и переводить их в конструктивный диалог, способствующий завершению сделки.

  • Навык эффективно улаживать весь спектр возражений, который обычно на практике поступает от клиента, начиная с «Это дорого» и  «У меня уже есть поставщик», заканчивая «Хотим посмотреть еще варианты»
  • Навык менять точку зрения клиента на диаметрально противоположную, в которой в первую очередь заинтересован продавец и любое общение с клиентом привести к согласию и выгодному для Вас завершению

Скрипт:
детально расписанные 5 возражений с глубоко проработанной аргументацией

Тренировка №11 
Как эффективно уладить запрос клиента на скидку.
Результат тренировки:
Продавец, умеющий выявить побудительный мотив запроса на скидку и эффективно его уладить дать минимальную скидку в деньгах.Способность конструктивно улаживать запрос клиента на скидку, и в 90% случаев предоставить минимальную скидку, или не предоставить ее вообще, или договориться об увеличение объемов взамен
Скрипт:
5 возможных мотиваций клиента: зачем ему скидкаи. Стратегия работы со скидкой по каждой из мотиваций.  Тренировка №12
Работа с возражением «Я подумаю»
Как удержать клиента от желания уйти чтобы «подумать»?
Результат тренировки:
продавец, способный выявить и уладить любые сомнения, недопонимание или «странные идеи» клиента, которые обычно заставляют его уйти «подумать».В больше чем в ¾ случаев, когда клиент пытается завершить разговор возражая что ему «Нужно подумать» — продолжать общение и завершать встречу сделкой
Скрипт:
Разработаны несколько сценариев работы с возражением «Я подумаю»Тренировка №13
Главный вопрос клиенту. Торги

 

  • Как правильно заканчивать переговоры?
  • Отработка навыка торга с клиентом с целью заключения максимально выгодной для себя сделки.

Результат тренировки: 
продавец научился уступать клиенту минимум и просить взамен две уступки от клиента.

  • Уступая клиенту в условиях сделки, просить и получать от него что-то взамен
  • более 80% проведенных встреч будут заканчиваться конкретным предложением от продавца и сделкой с клиентом

Скрипт:
стратегия торга

Тренировка №1
Финальная тренировка по всему циклу переговоров с клиентом
Результат тренировки: 
продавец, умело ориентирующийся на любом шаге переговоров с клиентом и эффективно применяющий изученные техники продаж.

  • Обеспечение соблюдения клиентом заключенных на встрече договоренностей

Техника самоанализа и самооценки

  • Как проводить самоанализ и самооценку  после завершения переговоров.
  • Использования для этого специального протокола.
  • Как анализировать эффективность проведенных переговоров и учиться на своих ошибках
  • Как протоколировать наиболее успешные сделки и использовать эти данные для обмена успешным опытом между продавцами

 

Компания организована Валерием Пожидаевым и Валерием Глубоченко в 2012 году. До этого Валерий Глубоченко с 1999 года был владельцем и возглавлял трениговую компанию «Infor manager» (До 2008 года входила в ТОП 3 тренинговых компаний Украины. Валерий Пожидаев с 2008 года — создатель и соучредитель компании «Компас Пожидаева» (компания — первый и единственный на рынке тренинговый брокер).

В 2010 году Валерий Глубоченко для повышения эффективности проводимого обучения, создал технологию тренировок для переговорщиков. На основе этой технологии в 2012 году он создал пятидневный курс по переговорам, аналогов которому по результатам нет на рынке.

В том же 2012 году Валерий Глубоченко заинтересовал Валерия Пожидаева (на тот момент уже известного эксперта по подбору тренингов и консалтинга) идеей создания компании для продвижения и продаж курсов для продавцов на основе 5-ти дневного курса.

С тех пор технология тренировок постоянно улучшается. Изменились форматы. Теперь есть не только индивидуальный 5-ти дневный курс по переговорам, а несколько разных форматов обучения для групп от 10 до 300 человек.

В компанию SellVlones обращаются не для того, чтобы купить тренинги переговоров, а для того, чтобы решить конкретные бизнес задачи в области повышения продаж. У наших клиентов есть почти все, чтобы повысить мощность продаж: знание продукта, специфики бизнеса, клиентов. Не хватает трех уникальных элементов, которые есть только у нас.

Первый — модели переговоров Sales Master Model. Это — основа, на которую можно твердо опереться и постоянно подгружать на неё улучшения.

Второй — системы и методологии тренировок Sales Master Methodology, которая позволяет быстро менять мышление, подходы в переговорах.

Третий — IT решение для постоянного прогресса и повышения мощности продавцов — Talkadvisor (советчик в разговоре).
За счет наших технологий обучения, которые находятся на уровне лучших мировых стандартов, мы даем новую переговорную стратегию. Она основана на заботе, внимании, участии к нуждам, проблемам, задачам клиентам и в помощи им купить именно то, что нужно.

Благодаря такому изменению в подходе к переговорам, продавцы существенно повышают свою эффективность и продажи.

Хотите повысить мощность своих продаж и рвануть вперед? Найдите ниже свою специфику бизнеса и узнайте о наших решениях и подходах. Или оставьте контакты в форме ниже, чтобы пообщаться с одним из наших консультантов и узнать, что мы можем сделать для вас.