«Отложенный спрос» и как им воспользоваться после завершения карантина
Рекомендации для руководителей из B2B и B2C на примере «ужасного» кейса тур агентства. Самое важное в это время, не боятся смотреть в будущее. Для многих это [...]
Рекомендации для руководителей из B2B и B2C на примере «ужасного» кейса тур агентства. Самое важное в это время, не боятся смотреть в будущее. Для многих это [...]
Откуда взялась вредная, малоэффективная привычка учить КАМ-ов в сентябре-октябре В Украине за десяток лет (с 2010 года) сложилась привычка: заказывать обучение КАМ-ов в сентябре-октябре прямо перед началом годовой переговорной кампании. Почему обучать [...]
Что сейчас работает в переговорах с сетями Общаясь с НАЦ КАМ-ами и директорами FMCG компаний выявили успешную тактику переговоров, которую многие используют для того, чтобы добиться нужных целей на переговорах [...]
К нам время от времени обращаются владельцы компаний с такой идеей: «А давайте вы поработаете с нами с оплатой по результату». Я понимаю, почему владельцам нравится такая идея. Надоело [...]
Одни из самых часто встречающихся запросов по обучению в компаниях из сферы B2B звучит примерно так: Как в B2B продажах получить от 50 до 100% доли в закупках у нового [...]
Область переговоров наполнена всяческими ложными данными, которым многие верят. И есть одно заблуждение, которое самым отрицательным образом влияет на успех в переговорах. Причем, люди считают, что это действие — [...]
Мы, конечно, рисковали, поставив дату нашего курса «Как поднять своих продавцов до уровня лучших в отрасли, организовав обмен опытом между ними» 17 декабря. Потому что конец года и руководители [...]
Помните, известную шутку? «Не люблю я кошек. Ты просто не умеешь их готовить». Перефразируя ее можно спросить: почему руководители или лучшие продавцы не обмениваются опытом внутри [...]
Вы задумывались над тем, что тренинги переговоров, книги продаж, наставничество и коучинг продавцов — это всё элементы системы обмена опытом в компании?Вот к примеру, руководитель отдела продаж, коммерческий директор, [...]
В отделах продаж всегда есть «текучка» персонала. Сейчас, в связи с ситуацией на рынке труда, все сложнее и сложнее найти даже новичка, который пройдет испытательный срок и хотя-бы через [...]
Общался недавно с владельцем компании, которая является крупным дистрибьютором агротехники известного бренда. Мы с ним обсуждали летом 2019 года возможность сотрудничества и договорились связаться по этому поводу в [...]
У компании, которая продает агротехнику, сейчас есть два способа повышения прибыли от продаж. Один — явный, другой — не явный Первый способ. Повышение объема и маржинальности продаж от отдела продаж. [...]
Мы часто получаем запросы от руководителей, которые развивают свои компании. Проблемы, с которыми они сталкиваются: 1️⃣ Сложно зайти в новый канал продаж, сегмент/сектор рынка. 2️⃣ Непонятно, как продавать новой категории клиентов. 3️⃣ [...]
Часто на встречах с руководителями компаний можно услышать о «заговоре продавца и клиента». Когда продавец для того, чтобы продать — предлагает клиенту скидку, а клиент, чтобы купить — выпрашивает [...]
Часто встречаем мнение о том, что в переговорах скрипты не работают и мы с этим абсолютно согласны. Скрипты — точно не работают, а вот сценарии переговоров работают «на — [...]
Вся необходимая клиенту информация о товарах/услугах есть в интернете. И 90% клиентов перед покупкой изучают ее сами. Что же ждут клиенты от продавца? Какие действия продавца могут оттолкнуть [...]
При выводе на рынок нового продукта и расширении ассортимента, очень важны маркетинговая и трейд маркетинговая поддержка, проведение промо акций для продавцов в торговых точках, хорошо изученные маршруты, территории, потенциал [...]
В данном Вебинаре мы поделимся опытом подготовки КАМ-ов к переговорам с сетями на примере известной компании. Вы получите возможность ознакомиться с интересным Кейсом и узнаете: *как уменьшить отсрочку платежа у сети супермаркетов даже тогда, когда [...]
Проблемы, с которыми к нам обращаются руководители компаний, которые продают продукцию через сети: 1. КАМ-ы не выдерживают давления и манипуляций байеров и вынуждены идти [...]
😱Продавцы больше всего боятся манипуляций клиентов. ☝️Манипуляции — это каверзные вопросы или реплики. 👉Как подготовить продавцов к ответам на них так, чтобы они чувствовали себя уверенно и легко с ними справлялись? 📽Если [...]
Очень часто у руководителей, которые хотят повысить эффективность переговоров своих продавцов, нет четкого понимания: какие ожидания следует иметь по приросту в продажах после тренинга переговоров;зачем нужен тренинг переговоров [...]
Чаще всего, высшим пилотажем при подготовке к важным, сложным переговорам считается сбор информации о клиенте, которая поможет продавцу — продать: Узнать что-то о компании. Ее структуре, системе продаж и т.д.Узнать [...]
У Hr-ов для поиска идеального кандидата есть специальный инструмент. Называется он — «профиль должности». В таком профиле описаны все те критерии, которым должен соответствовать идеальный кандидат на пост. После [...]
Часто от руководителей можно услышать такую фразу: у меня все под контролем. Так ли это? Давайте сначала разберемся в терминологии, чтобы у нас не возникло путаницы, потому что есть такое [...]
Есть такая пословица: благими намерениями вымощена дорога в ад. Это же касается и любых нововведений, даже самых лучших. Какое бы новшество к коллективе не вводилось, оно всегда, всегда, всегда, [...]
Одним из основных каналов, через которые продается бытовая техника, являются сети супермаркетов: Эльдорадо, Comfy, Алло, ТТТ, Фокстрот, Цитрус, MOYO, Эпицентр, другие более мелкие региональные сети. Каждый год начиная с [...]
С каждым годом, в связи с увеличением доли продаж через сети, растет роль КАМ-ов. На них возложена наиболее ответственная часть работы отдела продаж. Именно от них и их договоренностей [...]
5 сентября провели вебинар «Как подготовить КАМ-ов к выигрышным переговорам с сетями», на котором мы раскрыли такие вопросы: Как перестать ездить на переговоры вместо КАМ-ов и «тушить пожары» Как сделать так, [...]
Коллеги, хотите решить/узнать решение отличного кейса из области переговоров КАМ-ов с сетями и получить приз за верное…Опубліковано Пожидаєвом Валерієм Середа, 31 липня 2019 р.
Хотите существенного роста продаж? Будьте готовы к тому, что вам нужно будет поменять много бизнес-процессов в отделе продаж, внедрить новые политики в отделе продаж и делать еще много того, [...]
Благодаря усилиям первых лиц и владельцев компаний-производителей и продавцов окон, ситуация на рынке меняется. В продажах растет доля дорогих окон с высокой степенью энергосбережения. Все чаще, кроме ПВХ клиенты покупают дорогие профили из [...]
Прогресс не стоит на месте. Для того, чтобы не просто удержаться на гребне волны, но наращивать обороты, двигаться вперед, расширять влияние и возможности, необходим постоянный процесс обучения, обновления знаний, [...]
Что происходит, когда руководство компании точно знает чего хочет, имеет четкий план, прикладывает большие усилия, однако за достаточно длительный период времени реализовать этот план не получается? Некоторые руководители в такой [...]
Обычно, КАМ-ами для переговоров с сетями, становятся лучшие торговые представители. ☝️А знаете ли вы, что лучшие торговые представители — отвратительные КАМ-ы и их ждут провалы в переговорах?Почему? 👉Смотрите это [...]
FMCG компании-производители, которые работают с традиционной розницей постоянно выводят на рынок новинки и борются с конкурентами за долю полки и объем продаж в магазинах, то есть за нумерическую и [...]
Слышали ли вы раньше такую фразу: деньга слезу любит? Я до сих пор не слышал, но она очень хорошо характеризует специфику украинского рынка продаж и проявляется в том, что успешные [...]
Новое видео на канале SellClones — «Как сократить цикл сделки и расходы на заключение сделки?». 🤔Почему у Валерия Пожидаева возникла идея такого видео. Когда он встречается с руководителями, владельцами компаний, которые продают [...]
Что волнует руководителей каждой компании, которая занимается продажами? Повышение прибыли от продаж за счет повышения эффективности продавцов. Мировые компании — не исключение. Все хотят знать и получать лучшие практики на своем [...]
Компании, которые продают что-то дорогое в высшем ценовом сегменте на рынке строительных и отделочных материалов, чаще всего сталкиваются с одними и теми же проблемами, особенно, если продают через дилерские [...]
Недавно задался вопросами: У кого больше шансов победить в переговорах — у байера или КАМ-а?Кто к таким переговорам лучше подготовлен — байер или КАМ? Получились очень интересные выводы, которыми хотел с [...]
К огранизации службы КАМ-ов есть, чаще всего, два подхода. Первый подход. Руководитель (НАЦ КАМ, начальник службы продаж, коммерческий директор), который является отличным переговорщиком, сам ездит на все ключевые переговоры и [...]
По моим наблюдениям, у большинства КАМ-ов есть профессиональные деформации, которые отрицательно влияют на их труд и профессиональное поведение. Профессиональная деформация (психологический термин) — это образование определенных качеств, в процессе [...]
Практически каждая крупная компания, которая продает через дилерскую/партнерскую сеть, проводит в конце сезона конференции для руководителей и продавцов, чтобы подвести итоги, наградить тех, кто показал лучшие результаты, рассказать о [...]
Опытность — это школа, в которой уроки стоят дорого, но это — единственная школа, в которой можно научиться. Бенджамин Франклин Поклонники фильма матрица помнят эпизод, в котором в голову Нэо за 5 [...]
🎥 Вот отзыв о проекте по обучению компании «E-com» (международный провайдер электронного документооборота (EDI) с 10-ти летней экспертизой на рынках Восточной Европы) от директора департамента развития сервиса електронного документооборота [...]
В 2010 году к моему бизнес-партнер и ведущему тренеру компании «SellClones» — Валерию Глубоченко обратилась компания «МХП» («Мироновский хлебопродукт») с такой задачей: есть в прайсе у торговых представителей 250 [...]
Основные проблемы, которые стоят перед руководителями компаний, работающих с дилерской сетью это: — Продавцы компаний дилеров продают только цену, скидку или взятку. — Наибольшим спросом пользуется только что-то дешевое, акционное [...]
Компания Sellclones ежегодно готовит по несколько разнообразных отделов КАМ-ов к переговорам с сетями. Это приносит отличные результаты, потому что мы не просто обучаем принципам переговоров, а решаем конкретные бизнес-задачи [...]
В Июле 2018 года произошло знаковое для компании «SellClones» событие. Валерий Пожидаев (соучредитель и исполнительный директор компании «SellClones») вручал сертификаты о прохождении курса по переговорам команде региональных менеджеров компании [...]
Вступление: Обычно отделом КАМ-ов напрямую руководят коммерческие директора компаний, которые продают через такой канал продаж, как сети. В крупных компаниях есть еще такая позиция как НАЦ КАМ (национальный менеджер по [...]