Гамлетовский вопрос, над которым бьются поколения руководителей: учить, или не учить?
Слышали анекдот?
Менеджер по персоналу говорит директору:
А если мы продавцов на обучение отправим, а они потом уйдут к конкурентам.
На что директор отвечает: а вы подумайте о том, что будет если вы их не научите и они останутся.
На самом деле — спорное утверждение директора.
С учетом того, что в 99% «тренингах» переговоров никого ничему не тренируют, а только дают информацию, которой и так море в интернете. И менеджеры по продажам, которые прошли такое обучение, на самом деле — плохие переговорщики. Таким образом, к конкурентам обычно уходят неучи, в которых вложено много денег.
Правильнее было бы задать вопрос так:
А что, если мы вложим деньги в обучение, а продажи не вырастут?
Поэтому, если вы хотите, чтобы у вас выросли продажи, обратите внимание на то, сколько дней и в каком формате для ваших продавцов будут проводиться тренировки.
Напоминаем. Тренировки, это многократное повторение одного и того-же действия, для получения ожидаемого результата. В случае с продавцами (менеджерами по продажам) — это выработка навыков ведения эффективных переговоров.
Следствием этого является повышение конверсии переговоров (выигрыш большего количества переговоров), повышение суммы «среднего чека» при продажах и снижение процента скидки.
За счет трех этих параметров достигается повышение продаж в 1,5 — 2,7 раза.
Если тренер говорит с вами именно об этом результате — повышении продаж, то стоит рассмотреть его предложения.
Если же вам рассказывают о том, как «космические корабли будут бороздить просторы Большого театра» и всеми возможными способами уходить от разговора о результатах и ответственности за них, сразу говорите: «Прощайте».
Хотите больше узнать о системе, которая дает реальные результаты, в виде роста продаж?
Заполните форму ниже, чтобы отправить нам запрос. И мы предоставим вам такую информацию.
Узнайте как проходит обучение по системе | |
Узнайте шаги внедрения технологии | |
Узнайте как мы проводим 100% адаптацию под Вашу специфику |
Добавить комментарий